Productinformatie
Welke maten zijn er beschikbaar voor Healthy Socks?
Healthy Socks zijn verkrijgbaar in drie maten: EU 36–40, EU 41–46 en One Size Fits All.
De One Size Fits All-optie is verkrijgbaar in de EU-maten 36 t/m 45 en is ontworpen om comfortabel te passen bij de meeste voeten dankzij zachte, flexibele materialen die zich in de loop van de tijd aanpassen - zelfs na lange diensten en talloze wasbeurten.
Twijfel je over de pasvorm? Neem contact met ons op – we helpen je graag bij het vinden van het perfecte paar.
Van welke materialen zijn Healthy Socks gemaakt?
Onze normale sokken zijn gemaakt van 80% gekamd katoen, 17% polyamide en 3% elastaan. Zo krijgt u de zachtheid die u wenst, de rek die u nodig hebt en de duurzaamheid die de gezondheidszorg vereist.
Elk paar is met zorg ontworpen om ademend, flexibel en comfortabel te blijven, zelfs na urenlang op de been te zijn.
Zijn uw sokken speciaal ontworpen voor de gezondheidszorg?
Absoluut! Gezonde Sokken zijn ontworpen voor de gezondheidszorg, door de gezondheidszorg.
We werken nauw samen met artsen, verpleegkundigen en zorgprofessionals om prints te creëren die zijn geïnspireerd op het echte werkleven. Zo voegen we vreugde, trots en persoonlijkheid toe aan elk uniform.
Onze exclusieve medische ontwerpen zijn niet alleen stijlvol, ze zorgen ook voor een direct contact op de werkvloer, dienst na dienst.
Hoe moet ik mijn Healthy Socks wassen?
Om ervoor te zorgen dat uw sokken lekker aanvoelen en er fris uitzien, adviseren wij:
- Binnenstebuiten wassen
- Koud of zacht programma (max. 30°C / 86°F)
- Gebruik een mild wasmiddel
We gebruiken hoogwaardige stoffen die geschikt zijn voor dagelijks gebruik. Maar als u ze goed verzorgt, gaan ze langer mee en blijven de kleuren levendig, zelfs na veelvuldig wassen.
Kleine zorg vandaag betekent langdurig comfort morgen.
Kan ik mijn Healthy Socks strijken?
Wij raden aan om uw sokken niet te strijken of te bleken.
Hoge temperaturen kunnen de vezels beschadigen en de zachtheid en elasticiteit ervan verminderen.
Laat het strijken maar zitten: je sokken blijven vanzelf glad.
Kan ik mijn Healthy Socks in de droger doen?
Hoewel onze sokken duurzaam zijn, gaan ze nog langer mee als je ze niet in de droger doet.
Aan de lucht drogen zorgt ervoor dat de stof mooi blijft, de kleur levendig blijft en de pasvorm perfect blijft – wasbeurt na wasbeurt, dienst na dienst.
Bestellen & Betalen
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Bestellen bij Healthy Socks is eenvoudig en veilig.
- Selecteer uw favoriete ontwerpen en klik op 'Toevoegen aan winkelwagen'.
- Wanneer u klaar bent, gaat u naar Afrekenen.
- Vul uw verzendgegevens in en kies uw gewenste betaalmethode.
Zodra uw betaling is voltooid, ontvangt u een bevestigingsmail met uw bestelgegevens en verzendinformatie.Als u hulp nodig heeft bij het afrekenen, staat ons ondersteuningsteam altijd voor u klaar.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Voor uw gemak bieden wij meerdere veilige betalingsopties, waaronder:
- Visa
- MasterCard
- PayPal
- American Express
- Lokale betalingsmogelijkheden (zoals iDEAL, Bancontact, afhankelijk van uw land)
Bij het afrekenen worden alle beschikbare betalingsopties voor uw locatie weergegeven.
Belangrijk: uw betaling wordt pas in rekening gebracht als uw bestelling succesvol is geplaatst en bevestigd.
Bieden jullie kortingen of bundelaanbiedingen?
Jazeker! Wij bieden regelmatig bundelkortingen en acties aan.
Wanneer u meerdere paren aan uw winkelwagen toevoegt, ziet u bij het afrekenen automatisch de beschikbare kortingen. U hebt geen code nodig.
Hoe meer paren u bestelt, hoe meer u bespaart.
Tip: controleer regelmatig de productpagina's voor tijdelijke aanbiedingen en exclusieve acties.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Absoluut.
Als u uw bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons ondersteuningsteam.
Wij verwerken uw verzoek zo snel mogelijk en zorgen ervoor dat u het bedrag terugkrijgt via de oorspronkelijke betaalmethode.
Als u vragen heeft of hulp nodig heeft, kunt u gerust contact met ons opnemen. Wij zorgen ervoor dat alles soepel verloopt.
Verzending en Levering
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Wij verzenden snel en rechtstreeks vanuit ons eigen magazijn.
Hieronder vindt u een overzicht van de geschatte levertijden:
- 🇳🇱 Nederland: 1–2 werkdagen
- 🇧🇪 België: 2–3 werkdagen
- 🇩🇪 Duitsland: 2–3 werkdagen
- 🇫🇷 Frankrijk: 2–4 werkdagen
- 🇬🇧 Verenigd Koninkrijk: 3–5 werkdagen
- 🇨🇭 Zwitserland: 3–4 werkdagen
- 🇺🇸 Verenigde Staten: 5–8 werkdagen
- 🇦🇺 Australië: 7–9 werkdagen
- 🇨🇦 Canada: 6–8 werkdagen
- 🇯🇵 Japan: 4–6 werkdagen
- 🌍 Andere landen: weergegeven bij het afrekenen
Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u altijd een persoonlijke trackinglink. Zo kunt u uw pakket op elk gewenst moment volgen.
Let op:
Wij verzenden snel, maar internationale bestellingen kunnen soms te maken krijgen met vertragingen bij de douane of langere verwerkingstijden, afhankelijk van de lokale regelgeving in uw land.
Wij bieden altijd tracking aan en ons team staat klaar om u te helpen als u ergens over twijfelt.
Wat zijn de verzendkosten?
Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen boven de € 30.
Voor kleinere bestellingen:
- Nederland: €4,95
- België: € 7,95
- Andere landen: de verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van de bestemming en het gewicht.
U ziet altijd de exacte verzendkosten voordat u uw aankoop afrondt, zodat u niet voor verrassingen komt te staan.
Ik heb geen orderbevestiging ontvangen. Wat moet ik doen?
Orderbevestigingen worden doorgaans binnen enkele minuten verzonden.
Als u na 24 uur nog steeds niets heeft ontvangen (en het staat ook niet in uw spamfolder), neem dan contact met ons op.
Wij controleren de status van uw bestelling en zorgen ervoor dat alles volgens plan verloopt
Waar kan ik mijn trackingnummer vinden?
Zodra uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met uw persoonlijke trackingcode.
Werkt de link niet meteen? Kopieer dan de trackingcode en voer deze direct in op de website van uw lokale vervoerder (bijvoorbeeld PostNL voor Nederlandse bestellingen).
Kunt u uw trackinggegevens niet vinden? Neem contact met ons op, we helpen u graag verder.
Waarom wordt mijn trackingstatus niet bijgewerkt?
Zodra uw pakket aan de vervoerder is overgedragen, kan het tot 24 uur duren voordat de trackinginformatie is bijgewerkt.
Als u na deze periode geen updates ziet, neem dan gerust contact met ons op, zodat we de status voor u kunnen controleren.
Verzenden jullie internationaal?
Ja, wij verzenden wereldwijd.
Verzendtijden en -kosten kunnen variëren afhankelijk van uw locatie.
De exacte tarieven en levertijden worden bij het afrekenen weergegeven voordat u uw bestelling definitief plaatst.
Als u vragen heeft over internationale verzendingen, helpt ons team u graag verder.
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Wat nu?
Indien u na 5 werkdagen (NL/BE) of langer voor internationale bestellingen uw sokken nog niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
Wij onderzoeken het direct en zorgen ervoor dat uw pakket veilig aankomt.
Uw tevredenheid is onze prioriteit: we vinden altijd een oplossing.
Moet ik thuis zijn voor de bezorging?
Maak je geen zorgen, de meeste bestellingen passen rechtstreeks door je brievenbus (maximaal 8 paar). Je hoeft er dus niet voor thuis te blijven.
U ontvangt nog steeds volledige trackinginformatie, zodat u uw zending in de gaten kunt houden.
Er is een probleem met mijn bestelling. Wat moet ik doen?
Als er iets ontbreekt of onjuist is in uw bestelling, neem dan rechtstreeks contact met ons op.
Vermeld uw bestelnummer. Zo kunnen we uw probleem sneller oplossen en kunnen we eventuele ontbrekende artikelen snel verzenden.
Retourneren en Restituties
Wat is uw retourbeleid?
Nadat uw bestelling is geleverd, hanteren wij een retourtermijn van 14 dagen.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending:
- Artikelen moeten ongebruikt, ongedragen en in originele staat worden geretourneerd.
- De verzegeling of hygiënische verpakking moet ongeopend blijven.
- Gepersonaliseerde of op maat gemaakte artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
Momenteel bieden wij geen gratis retourzending aan.
U kunt zelf kiezen welke bezorgdienst uw pakket naar ons retour stuurt. Wij stimuleren bewust retourneren om de kosten te helpen verminderen
Hoe retourneer ik mijn producten?
Het retourneren van uw bestelling is eenvoudig:
1️⃣ Neem contact op met ons supportteam om retourinstructies op te vragen.
2️⃣ Verpak je artikelen veilig. Vergeet niet je bestelnummer in het pakket te vermelden.
3️⃣ Stuur uw retourzending naar het door onze klantenservice opgegeven adres.
4️⃣ Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen, verwerken wij deze binnen 21 werkdagen.
Heeft u nog andere vragen?
- Zodra uw retourzending is verwerkt, ontvangt u een bevestigingsmail.
- Terugbetalingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen na verwerking uitgevoerd, via de oorspronkelijke betaalmethode.
- Let op: de oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald.
Kan ik mijn artikelen ruilen?
Momenteel bieden wij geen directe ruil aan.
Als u een andere maat, ontwerp of kleur wilt bestellen, plaatst u gewoon een nieuwe bestelling en retourneert u de oorspronkelijke artikelen. U krijgt dan het aankoopbedrag terug.
Zakelijke bestellingen
Bieden jullie ook gepersonaliseerde sokken aan voor teams of bedrijven?
Absoluut!
Wij bieden op maat gemaakte sokken voor zorgteams, afdelingen, bedrijven en organisaties vanaf 100 paar.
- Volledig op maat gemaakte medische ontwerpen
- Co-creatie met ons ontwerpteam
- Optionele monsterproductie vóór volledige bestelling
- Snelle en betrouwbare levering
- Bulkprijzen beschikbaar
Gepersonaliseerde sokken zijn ideaal als cadeau bij onboarding, op conferenties, in ziekenhuizen of bij speciale evenementen. Ze voegen persoonlijkheid toe en ogen toch professioneel.
Geïnteresseerd? Neem contact op met ons team om de mogelijkheden te bekijken. We begeleiden je graag door het proces en creëren sokken die perfect bij jouw organisatie passen.
Hoe werken zakelijke betalingen?
Voor zakelijke bestellingen en bulkbestellingen bieden wij gepersonaliseerde facturen en flexibele betalingsopties.
Nadat we uw wensen hebben besproken, sturen we u een op maat gemaakte factuur op basis van uw definitieve bestelling, met duidelijke prijzen en voorwaarden.
Neem gerust contact met ons op en ons team regelt de rest – soepel, duidelijk en probleemloos.
Heeft u nog andere vragen?
Vul het onderstaande formulier in, dan nemen wij snel, vriendelijk en persoonlijk contact met u op.